Nützlich für die Planausführung - Die Netzplantechnik
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Plan erfüllung und Planinspektion (Marketingkontrolle)
Für die Durchführung des Marketingplans ist das Konstruieren eines genauen Aktionsplans nötig. Dieser enthält alle notwendigen Einzelarbeiten und soll garantieren, daß nichts der Koinzidenz überlassen wird, sowie die jeweiligen Aktionen zielorientiert bleiben.
Fassbar ist im Aktionsplan darzulegen, wer, was, wo, wann zu tun hat. Ein wichtiges Arbeitsmittel für die Planausführung stellt die Netzplantechnik dar, auf die demgegenüber an anderer Position näher eingegangen werden soll.
Im Hergang der Marketingplanung darf die Marketingkontrolle keineswegs ausbleiben. Sie hat die Causa, festzustellen, in welchem Maße die jeweiligen Marketingziele erlangt werden konnten. Grundsätzlich ist bei Synchron- und Ex-post-Kontrollen zu trennen. Bei der Simultankontrolle unternimmt man, zufolge einer zielgesteuerten Führung, Planung und Kontrolle in Konformität zu bringen.
Zu dieser Perspektive werden komplexe, über eine längerfristige Periode sich ausdehnende Entscheidungsvorgänge in zeitnahe, überschauliche "Etappen-Entscheidungen" aufgespalten.
Für diese Teilentscheidungen sind Planwerte festzulegen, denen hinterher die geeigneten Ergebnisse gegenübergestellt werden. Eine derartige Kontrolle, die simultan zur Plandurchführung erfolgt, wird zur Leitungshilfe.
Vermittels der kurzzeitigen Ermittlung von Soll/Ist-Schwankungen sind noch im fortlaufenden Planungsverlauf durch einer schnellen Rückkoppelung passende Planadaptationen erreichbar. Die Synchronkontrolle ist also eher vorwärts als retour gerichtet.
Die Ex-post-Kontrolle hat die Funktionalität, Daten über die Gesamtreaktionen von Marketinggeschäftigkeiten auszugeben.
Sie stellt somit eine abschließende Resultatkontrolle dar, bei welcher endgültig manifestiert wird, in welchem Maße die gesetzten Ziele erlangt wurden. Bedeutsam ist hierbei, daß bei jeder außerordentlichen Soll/ Ist-Vorkommnis (Zielunter- und Zielüberschreitung) ermittelt wird, wodurch diese Diskrepanz verursacht wurde (Schwankungsanalyse).
Ferner die Ex-post-Inspektion führt über einen Feedbackverlauf zu Anpassungsmaßnahmen über Änderungsentscheidungen innert der langfristigen Marketingplanung.
